Jedním ze strategických cílů společnosti je zvyšování zákaznicky orientovaných aktivit, zaměřených na zjišťování, analýzu a návrhy řešení vedoucí k uspokojování známých i očekávaných potřeb a požadavků zákazníků.
V konkurenčním prostředí výrobců a dodavatelů průmyslových armatur a služeb chce společnost zvyšovat svůj tržní podíl. Ze strany svých zákazníků chce být společnost respektována jako dodavatel s vysokou technickou úrovní plnění požadavků a zákaznickým komfortem.
Technická a uživatelská úroveň všech produktů uváděných společností na trh, chápaná jako souhrn vlastností naplňujících očekávání zákazníka, musí být vždy plně srovnatelná s konkurencí. V oboru speciálních armatur určených pro jadernou energetiku si společnost klade za cíl stát se klíčovým hráčem mezi obdobně zaměřenými společnostmi na trhu.
Samozřejmostí je ve všech případech plnění požadavků normativních a vyšších legislativních a etických předpisů a vlastnictví požadovaných osvědčení a certifikátů.
Záměrem společnosti je, při všech svých aktivitách, šetrný přístup k životnímu prostředí. Již ve fázi sestavování zadání pro vývoj nových a úpravy již stávajících výrobků/konstrukcí je zohledňován princip ochrany životního prostředí, a to jak pro proces vlastního zhotovování, tak jejich používání v provozech až do fáze vyřazení a likvidace. Rovněž při výběru spolupracujících, kooperujících společností a dalších dodavatelů je vztah těchto subjektů k životnímu prostředí nepominutelným faktorem pro rozhodnutí o jejich zařazení do seznamu dodavatelů.
Management řídí společnost s vědomím, že základem pro plnění poslání společnosti, a tím naplňování očekávání akcionářů je péče o rozvoj zaměstnanců a posilování jejich vědomí sounáležitosti a ztotožnění se s cíli a posláním společnosti. Plánované vzdělávání, zvyšování kvalifikace, péče o firemní kulturu a pracovní prostředí vnímáme jako cesty ke spokojenosti zaměstnanců a tím k trvale vysoké produktivitě práce.
Pro plnění stanovených záměrů a cílů je využíván zavedený systém managementu kvality jako jeden ze základních nástrojů pro úspěšné řízení společnosti. Jeho sledování, hodnocení a trvalé zvyšování efektivity je managementem společnosti vnímáno jako nezbytné pro vytváření předpokladů k uspokojování potřeb zákazníků, přičemž úroveň uspokojování potřeb zákazníků, i očekávaných, je vnímána při všech aktivitách jako základní prvek hodnocení úspěšnosti společnosti, přinášející následně i očekávané ekonomické výsledky.
Management společnosti a spolu s ním všichni zaměstnanci se přijatou politikou kvality zavazují plnit očekávané požadavky akcionářů, zákazníků a ostatních zainteresovaných stran se zaměřením na neustálé zlepšování spokojenosti s výrobky a službami, které společnost poskytuje.